Service CNT

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai reçu une amende le mois dernier pour stationnement, je procède au paiement sur internet. Quelques semaines plus tard toujours rien de retiré sur mon compte, je me dis donc qu'en voulant aller trop vite j'ai pas dû finaliser la démarche. L'amende ayant été jetée depuis dans la poubelle, je contacte plusieurs numéros me renvoyant vers d'autres services. Je trouve enfin le bon numéro.
Je les appellé pour connaitre mon numéro de télépaiement afin d'enfin payer cette amende. Refus de la personne....et c'est tout. Aucune infos, rien. Elle me dit que je dois attendre la majoration. Certes je n'aurais dû jeter trop vite l'amende mais j'ai fait preuve de bonne foi en essayant de corriger le tir.