En attente du document chômage indemnisé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je ne reçois plus d'indemnités chômage depuis le 01 octobre car la Cnav n'a toujours pas envoyé le document "Chômage Indemnisé".

J'avais reçu, dans mon espace personnel cnav un message en avril 2024 demandant une attestation fiscale France Travail, il était précisé qu'à réception le document "chômage indemnisé" serait rédigé. J'ai envoyé l'attestation, en recommandé début mai.

Depuis la cnav m'a toujours rassuré sur le fait que j'obtiendrais le document avant le 01 octobre. Je me suis déplacé à l'agence cnav de Garges-les-Gonesses le 05/11. La conseillère qui m'a reçu a envoyé un mail à la personne qui gère mon dossier. Elle était certaine que j'aurais le document avant le 10/11.

Nous sommes le 11/12 et toujours rien. J'ai contacté de nouveau la cnav qui me répond que tout est mis en œuvre pour régulariser la situation. J'ai pris un crédit à ma banque pour payer mes charges et j'ai repris un rdv dans une agence cnav, j'ai aussi ouvert un dossier de réclamation.

Je suis écœuré. Je pense médiatiser ma situation.

Cordialement

Jpbassfunk le 11/12/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

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Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 17/12/2024

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