Bonjour,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre attestation de retraite carrière longue malgré votre demande en mai 2024.
Je vous rappelle que, pour votre demande d'attestation de retraite carrière longue, les délais de traitement peuvent être longs. Il est recommandé de déposer votre demande 9 mois avant votre date prévisionnelle de départ.
Comme vous le faites remarquer, le site internet de l'assurance retraite ne permet pas d'accéder aux fonctionnalités du site si vous êtes en retraite progressive. Cependant, vous pouvez toujours contacter un conseiller au 3690 pour obtenir des informations sur l'état de votre dossier ou pour convenir d'un rendez-vous.
Je vous invite à contacter le service clientèle pour obtenir des informations sur l'avancement de votre dossier. Vous pouvez également consulter votre espace personnel sur le site internet de l'assurance retraite pour suivre l'évolution de votre dossier.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite bonne chance pour la réception de votre attestation de retraite carrière longue.
Cordialement,
Céline
Date de la 1ère réponse 23/12/2024
