L 11/12/2024 Haute-Savoie (74)

Ressenti négatif

Site INPI absolument défaillant et contre productif

Depuis le 08.10.20214, l'INPI refuse un document que j'insère dans une rubrique quelconque car pas possible d'insérer dans la rubrique AG dissolution qui n'existe pas.

On me dit il faut indiquer dans Observations....

Indiquer quoi ??? Rien est expliqué tout est mal fait et gestionnaire de l'inpi au téléphone nous raccroche au nez!

On paie à chaque fois qu'on insère un document.

L'INPI s'enrichit sur le dos du citoyen en refusant systématiquement un document "mal inséré" dans la rubrique qui n'existe pas dans la liste déroulante!

On fait comment pour faire la cessation d'activités alors qu'on nous bloque les indemnisations pole emploi par France Travail, rappels Urssaf. Tout le monde s'en fiche.
Je vous demande svp de faire au plus vite car sans mes droits tout est bloqué impossible de payer mes loyers et factures!
Il faut vraiment structurer le site inpi et contrôler surtout tout ce qu'on nous fait payer pour rien.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.