Scan CNI impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour compléter un dossier sur INPI, Il m’a été recommandé de m’inscrire sur France Connect+ et créer un identité numérique sur France identité. Au cours de l’identification par scan de ma CNI , même message d’erreur oups! Une erreur est survenue etc…. 5 tentatives vouées à l’échec. C’est désespérant car je ne peux finaliser un dossier en cours sur l’INPI concernant mon entreprise.

Martibus le 10/12/2024 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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