Difficulté à finaliser ma demande de copie d'acte de naissance

Bonjour,

Depuis hier, j'essaye de finaliser une demande d'extrait d'acte naissance . Malheureuse à la fin de la dernière étape ce message s'affiche " Un problème est survenu lors de votre navigation. Merci de réessyer ultérieurement. (code d'erreur: delivrance_demat-2024121006359647).

Au regard de l'urgence de ma demande, pourriez-vous m'aider s'il vous à trouver une solution.

Cordialement
Théophile

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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