Déclaration fraude à la carte bancaire

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un appel de ma banque pour plusieurs retraits suspects, j'ai suivie la procédure via Perceval sans difficulté particulière.

cocochannel le 10/12/2024 - Morbihan

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive concernant la gestion de votre situation via LOCATION. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu suivre la procédure sans difficulté après le signalement de votre banque. Il est essentiel pour nous de vous offrir une assistance claire et efficace en cas de besoin. 

Nous vous encourageons à continuer de surveiller votre compte et de contacter votre banque au moindre doute. Votre sécurité et votre tranquillité d'esprit sont notre priorité. Merci pour votre confiance en nos services.

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 12/12/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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