MODIFICATION DES MEMBRES DU BUREAU ASSOCIATION

Ressenti de l'usager : Neutre

Deux problèmes rencontrés :
-retour dans la déclaration sauvegardée. Le retour sur le site est facile mais comment revenir dans la déclaration commnencée et non achevée ? Absence d'indication, j'ai trouvé par hasard en cliquant sur mon nom qui s'affichait en haut à droite ... alors que j'avais recommencé plusieurs fois une nouvelle déclaration.
-joindre un document à la demande. Plusieurs message d'erreurs sur le nom du fichier joint, ce qui m'a obligé à changer 3 fois le nom avant de donner un nom ultra simple en 8 lettres enfin accepté !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous transmettons votre message à l’équipe en charge des démarches associatives afin qu’elle le prenne en compte dans le cadre de son amélioration.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 19/12/2024

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