Délai établissement PV

Ressenti de l'usager : Négatif

En septembre 2023 ma mère est décédé dans un accident de la route. Une autopsie a été effectué et n'a rien donné de particuliers.

A ce jour, 15 mois, et après plusieurs appels a la gendarmerie nous sommes toujours dans l'attente du procès verbal.

Impossible pour nous ses enfants, de faire entièrement notre deuil avec un dossier non clôturé et sans réponse à nos questions.

Decb le 10/12/2024 - Dordogne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGNA

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre la perte tragique de votre mère. Les délais dans la transmission des procès-verbaux peuvent parfois être allongés en raison des nombreuses investigations nécessaires après un accident. La gendarmerie travaille à réduire ces délais tout en assurant un service de qualité. Pour vérifier l'avancée de votre dossier, nous vous conseillons de rester en contact régulier avec la gendarmerie. Nous espérons que les démarches en cours permettront d'apporter les réponses attendues dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

 

 

 

 

Cordialement,
Vincent
Date de la 1ère réponse 11/12/2024

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