Aucun service à distance...

Ressenti de l'usager : Négatif

Le SIP d'Albertville ne répond jamais au téléphone, et aux mails avec parfois beaucoup trop de délai. Ça va faire un mois que j' ai émis une réclamation sur ma taxe d'habitation et toujours "en attente de traitement". J'ai appelé au téléphone la ligne nationale 0800.... qui m'a dit qu'ils n'avaient pas accès à mon dossier (en local). J'ai écrit sur le mail de l'accueil du SIP, et l'on m'a répondu qu'il fallait écrire dans la messagerie sécurisée, et sinon être patient. Je vais donc me faire prélever de 300 EUR que je n'aurais pas dû payer. Navrant.