scoubidou 09/12/2024 Oise (60)

Ressenti négatif

Signalement changement d'adresse, CARSAT

Bonjour, j'ai voulu faire communiquer mon changement d'adresse sur le site de la Carsat. Or j'ai constaté que cela était impossible et que donc, pour faire ceci, il faut envoyer un courrier postal.
A l'heure du tout internet et que l'on nous incite à faire tout par dématérialisation, en nous disant que c'est pour nous faciliter la tache, eh bien non, il y a encore des organismes qui compliquent la vie des usagers.
C'est quand même un comble de constater ce type de chose, émanant de cet organisme.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos services en ligne et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

Sachez que vous pouvez tout à fait déclarer votre changement d'adresse postale en ligne via votre espace personnel sur le site de l'Assurance Retraite : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/annexe/services-en-ligne/changement-coordonnees-postales.html

Cordialement,
Romane, pour la Carsat Hauts de France
Date de la 1ère réponse 11/12/2024

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