Contravention par mail

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir reçu ma contravention par mail (radar embarqué ), j'ai eu peur d'un site frauduleux, et j'en ai parlé autour de moi. Tous étaient surpris. J'ai appelé le 17 pour savoir, ils m'ont répondu que ce n'était pas possible par mail, donc arnaque. J'ai cherché sur internet, dont le site ANTAI, ce qui m'a fait douter. Je me suis déplacé en gendarmerie pour confirmer la validité du mail: ils ne m'ont pas reçu, je suis resté au portail , et ils m'ont répondu par l'interphone que ce n'était pas possible, la contravention par mail.
C'est grâce à un ami qui me suivait en voiture ce jour-là, qui lui a reçu sa contravention par courrier, qui m'a persuadé que le mail était vrai. Et donc j'ai pu payer ma contravention à temps sans majoration.
Il serait bien que tous les services de gendarmerie et de police soient avertis de cette nouvelle mesure, car je pense ne pas être la seule personne dans ce cas, merci.

Coco le 09/12/2024 à 35220 Châteaubourg

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGBRET

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que la réception de contraventions par mail puisse prêter à confusion, et il est essentiel que tous soient bien informés des nouvelles pratiques en vigueur. Généralement, les contraventions sont envoyées par courrier, mais certaines initiatives numérisées peuvent être mises en place dans certaines régions.

Nous encourageons la communication de ces informations aux services concernés afin d'éviter toute confusion à l'avenir. Soyez assuré que votre témoignage contribue à sensibiliser les services de gendarmerie et de police sur l'importance de cette information.

Nous vous remercions de votre implication et de votre vigilance, qui nous permettent d'améliorer la communication et le service offert.

Cordialement,
Franck, pour BOT RGBRET
Date de la 1ère réponse 10/12/2024

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