Difficile de porter plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma mère a été victime d'une arnaque sur internet le 8 novembre, le lendemain elle va à la gendarmerie d'Aulnay-sous-Bois de Saintonge porter plainte, "on" la dirige vers la plateforme Thesee : plainte rejetée (pas de motif). En premier lieu, il aurait été intelligent de prendre la plainte sur place, mais visiblement les gendarmes ont des "instructions ", on fait comment maintenant ?

AB le 09/12/2024 - Charente-Maritime

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGNA

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'expérience de votre mère à la gendarmerie.
Dans une situation d'escroquerie, il est primordial d'alerter immédiatement votre banque pour tenter de bloquer l'opération frauduleuse.
Concernant la plainte, vous pouvez vous rendre dans tout commissariat ou gendarmerie de votre choix, où il est obligatoire d'enregistrer votre plainte. Si la plateforme Thésée ne convient pas, ce signalement doit être pris en compte sur place.
Enfin, pour obtenir une éventuelle indemnisation, il est possible de se constituer partie civile en cas de poursuites judiciaires. Plus d'informations sont disponibles sur le site service-public.fr.
Nous vous remercions de votre attention et espérons que ces recommandations vous seront utiles.

Cordialement,
Vincent
Date de la 1ère réponse 10/12/2024

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