Nouvel Identifiant FRANCE TRAVAIL: critique.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Madame ou Monsieur,
J'ai reçu par e-mail votre nouvel identifiant FRANCE TRAVAIL, malheureusement, mon accès internet et mon compte e-mail ne sont pas sécurisés (tous les 2). C'est comme si vous l'aviez rendu public à tous ceux qui passent leur temps à fouiller mon compte e-mail et guetter mes mouvements en ligne sur internet. C'est peut-être plus pratique, mais l'ancien était plus pratique avec un mélange lettres et chiffres et le fait que l'on peut créer un identifiant par soi-même pour accéder à l'espace Candidat-France Travail. La numérisation, c'est plus pratique et plus économique, sauf que la France ne possède plus sa souveraineté numérique et technologique depuis que tous les outils technologiques sont fabriqués en Chine et contrôlés par des logiciels depuis les USA. Le Smartphone est fabriqué en Chine, les logiciels et Apps sont américains via APPLE ou via GOOGLE qui possède Androïd. Merci d'en tenir compte.

2024712 le 09/12/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".

Tout d'abord, nous tenons à vous assurer que la sécurité de vos données personnelles est une priorité pour France Travail. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant l'envoi de l'identifiant par e-mail. Sachez que nos équipes techniques travaillent continuellement pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations de nos utilisateurs, en respectant les normes de sécurité les plus strictes.

Nous regrettons que vous trouviez le nouvel identifiant moins pratique que l'ancien système mixant lettres et chiffres. Votre retour est précieux et sera pris en considération dans notre démarche d'amélioration continue de nos services.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT
Date de la 1ère réponse 11/12/2024

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