Dépôt de plainte en BT Gendarmerie
Ressenti de l'usager : Positif
Premier contact par téléphone, réponse immédiate et bonne orientation. Second contact en BT. Excellent accueil, écoute, compréhension de ma demande, reformulée en bonne synthèse. Sans préjuger des suites judiciaires, j'ai reçu les informations que j'attendais sur les procédures et un soutien humain, ce qui est précieux quand on se trouve en difficulté.