Comme si mon compte avait disparu

Ressenti de l'usager : Négatif

Hier je finalise mon inscription en tant que candidat sur le site internet france travail.
Ce matin je vois un message dans mes mails en m'indiquant d'aller voir sur mon espace personnel.
En vérifiant bien qu'il ne s'agit pas d'un spam,
Je me rends sur le site avec la même methode que la veille(pas en cliquant sur le lien dans le mail) et au moment de rentrer les mêmes identifiants avec les même appareil que la veille, le site m'annonce des identifiants erronés.
Je tente alors une réinitialisation du mot de passe, et là le site m'annonce qu'aucun compte n'a été trouvé avec les éléments fournis.

Candidat france travail le 06/12/2024 à 65150 Saint-Laurent-de-Neste

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés finaliser votre inscription sur le site de France travail

Votre situation personnelle peut être prise en compte directement dans l'agence de proximité la plus proche de chez vous.

Vous avez également la possibilité de prendre contact avec France travail par téléphone au 3949.

France Travail et nos services mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes et améliorer la qualité du service rendu.

Cordialement,
Valérie, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 09/12/2024

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