Adresse mail

Ressenti de l'usager : Négatif

Je trouve regrettable qu'une seule adresse mail soit valide par personne car on se connecte avec France Connect et donc je ne vois pas pourquoi l'adresse mail est si importante, à améliorer.

nathalie le 20/12/2024 - Ardèche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec la Carsat Rhône-Alpes. 

En cas de difficulté de connexion à votre espace personnel ou des questions sur l'un des services en ligne de www.lassuranceretraite.fr, vous pouvez contacter notre assistance téléphonique au 09 71 10 20 10 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer. 

Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Josephine, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 03/01/2025

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