Signalement usage frauduleux de ma carte bleue

Ressenti de l'usager : Positif

Signalement sur la plateforme PERCEVAL :
. connexion à l'aide de France Connect ;
. questions précises pour décrire le problème ;
. saisie pratique et rapide.

Grace le 06/12/2024 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'utilisation de la plateforme PERCEVAL via France Connect. C'est un plaisir de savoir que la procédure a été claire et efficace grâce à des questions précises et une saisie rapide. 

Nous nous efforçons de rendre nos démarches en ligne aussi accessibles et intuitives que possible pour tous les usagers.

Votre expérience encourageante nous confirme l'importance d'améliorer sans cesse nos services numériques.

Merci encore pour votre commentaire constructif.

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 07/12/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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