Site internet de France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics +'.

Nous regrettons d'apprendre les difficultés occasionnées par le passage intermittent entre l'ancienne et la nouvelle interface de notre site internet, et nous tenons à vous assurer que des travaux d'amélioration continue sont en cours pour vous fournir une expérience utilisateur optimale.

Dans un premier temps, nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur et de vérifier que celui-ci est à jour. Cela pourrait aider à stabiliser l'affichage de la nouvelle interface. 

Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. Accédez aux paramètres de votre navigateur.
2. Recherchez l'option de gestion des données de navigation.
3. Sélectionnez l'option pour effacer le cache et les cookies.
4. Redémarrez votre navigateur et reconnectez-vous sur notre site.

Si le problème persiste, Vous pouvez :

• poser votre question à notre assistance technique virtuelle présente sur ce lien :  https://www.francetravail.fr/faq/ 
   
• Vous êtes un candidat, vous pouvez nous contacter au téléphone au 0 970 820 102 (*) du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 (heure métropole).
  Pour un problème d’identifiant ou de mot de passe, vous pouvez également nous contacter en appelant le 3949 (**) et sélectionner le choix 3.
  (*) Numéro non surtaxé. Le coût de l'appel vous sera facturé le prix d'une communication locale vers un poste fixe, selon les offres de chaque opérateur.
  (**) Service gratuit + prix d'un appel.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Restant à votre disposition pour toute autre question ou assistance complémentaire,

Cordialement,