Manque d'information carrière longue dans le simulateur retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas droit au dispositif carrière longue, alors que j'ai commencé à travailler à 17 ans, que j'ai cotisé 10 trimestres avant la fin de l'année de mes 20 ans, et que j'ai la totalité des trimestres requis pour ma tranche d'âge (172 à fin 2024).
Le site info-retraite.fr ne donne aucune information sur ce point. Les autres informations sont par contre très complètes.

Retraite le 05/12/2024 à 04200 Sisteron

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour,

Je comprends votre frustration et votre inquiétude quant au traitement de votre demande de retraite et au dispositif carrière longue. Je vous assure que nous sommes à votre écoute et que nous allons faire tout notre possible pour vous fournir des informations claires et précises.

Pour commencer, il est important de rappeler que le dispositif carrière longue est destiné à récompenser les salariés qui ont travaillé pendant une longue période et ont cotisé régulièrement. Les critères pour être éligible à ce dispositif sont précisément définis dans les textes législatifs et réglementaires.

Selon les informations que vous m'avez fournies, vous avez commencé à travailler à 17 ans et avez cotisé 10 trimestres avant la fin de l'année de vos 20 ans. Vous avez également déclaré que vous avez la totalité des trimestres requis pour votre tranche d'âge (172 à fin 2024).

Cependant, il est possible que votre demande de retraite et votre éligibilité au dispositif carrière longue soient soumises à des vérifications et des validations préalables. Il est également possible que des erreurs ou des errements dans vos relevés de carrière ou vos bulletins de salaire puissent affecter votre éligibilité.

Je vous recommande de prendre contact avec notre plateforme téléphonique ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 en composant le 39 60.
 

Cordialement,
Céline
Date de la 1ère réponse 23/12/2024

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