CPF inaccessible pour les agents publics

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le début que je m y intéresse, je ne rencontre que des soucis et surtout une quasi certitude que ce droit n’est pas du tout adapté aux agents publics et encore moins en tant que demandeur d’emploi là où il serait le plus utile. Pas de contact privilégié, pas de filtre sur les milliers de formations.
Vraiment en colère, car au moment du transfert de mes droits ce jour, cela est encore en maintenance et hier soir impossible de me connecter.
Je reprends un travail le mois prochain et ne pourrai plus l’utiliser comme souhaité.

Lila72 le 05/12/2024 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Le cadre juridique du CPF pour les agents publics est défini par le Code général de la fonction publique. Son article L422-9 dispose que l'agent public utilise, à son initiative et sous réserve de l'accord de son administration, les heures qu'il a acquises sur son CPF en vue de suivre des actions de formation qui ont lieu, en priorité, pendant son temps de travail.
 
Aussi, les agents publics doivent obtenir l'accord préalable de leur administration-employeur avant de valider tout dossier sur la plateforme Mon Compte Formation. C’est à ce titre qu’ils doivent prendre l’attache de leur service des ressources humaines.
 
En l'absence de l’accord de leur administration-employeur, l’utilisation par les agents publics de leurs droits CPF n’est pas régulière.

Aussi, afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)

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