Demande d'acte de naissance : copie intégrale ou extrait (naissance à l'étranger) - Service gratuit

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site service-public bug complètement et j'ai l'erreur "delivrance_demat-20241205103014182". Je l'ai eu la semaine dernière, hier soir et ce matin. Je ne sais plus quoi faire.

Rv le 05/12/2024 - Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 18/12/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?