Prise en compte de mon appel ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Suite à mon appel à la gendarmerie de Libourne, j'ai fait un mail à la mairie de ma commune. Le gendarme que j'ai eu au téléphone aujourd'hui à 15h12, m'a dit que je n'avais pas besoin de faire de main courante et qu'il allait le signaler pour faire procéder à des patrouilles.

J'aurais été rassuré que mon signalement soit réellement tracé par une prise en compte de ma déposition sur une main courante.
Vous trouvez à suivre mon signalement fait auprès de la mairie de Lalande de Pomerol.
Je reste disponible pour de plus amples renseignements

Cordialement

JLR le 07/12/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGNA

Bonjour,

Merci pour votre retour sur votre expérience avec la gendarmerie de Libourne. Nous sommes désolés si votre sentiment de sécurité n'a pas été totalement comblé. 

Le gendarme qui vous a reçu a estimé que la solution proposée était la plus adaptée. Cependant, le dépôt d'une main courante reste un droit gratuit et utile pour tracer un événement, et il peut constituer un début de preuve en cas de procédure judiciaire future. Les mains courantes sont conservées pendant 5 ans et les déclarations doivent être précises pour être efficaces. Si vous le souhaitez, vous pouvez reprendre attache avec la gendarmerie de LIBOURNE afin de convenir d'un rendez-vous avec eux et  pouvoir y déposer une main courante. 

Afin de vous garantir une prise en charge complète, faire un suivi auprès de la mairie peut également être judicieux. Votre retour est précieux et permet d'améliorer l'efficacité du service proposé. Nous vous remercions de votre vigilance et de votre engagement.

Cordialement,
Vincent
Date de la 1ère réponse 09/12/2024

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