Demande d’aide pour résoudre un conflit administratif entre préfectures

Ressenti de l'usager : Négatif

La sous-préfecture d’Istres m’a indiqué que mon titre de séjour avait été édité et se trouvait à la préfecture du Var, tandis que la préfecture du Var affirme que mon dossier est à la sous-préfecture d’Istres.

Malgré mes tentatives pour clarifier la situation, je n’ai pas obtenu de réponse. Mon récépissé expirant dans deux semaines, je me trouve dans une situation urgente, d’autant que mon employeur exige des documents administratifs à jour.

Fady le 04/12/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Sous-Préfecture d'Istres

Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre message et nous regrettons vivement les difficultés rencontrées.

Votre situation a été débloquée et votre dossier a pu être enregistré auprès de la sous-préfecture d'Istres.
Une convocation par mail vous a été transmise pour venir récupérer en sous-préfecture votre récépissé.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous sommes mobilisés pour nous améliorer et répondre à vos attentes.
 

Cordialement,
Laura, pour MI-ATE-départemental des Bouches-du-Rhône
Date de la 1ère réponse 16/12/2024

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