Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur l'utilisation du service de dépôt de plainte en ligne et sommes désolé pour les difficultés rencontrées.
Pour éviter les déconnexions intempestives, nous vous suggérons de préparer tous les documents et informations nécessaires avant de commencer la saisie. De plus, pensez à sauvegarder votre progression en copiant le texte dans un document annexe si le site ne propose pas cette fonctionnalité.
Nous apprécions grandement votre engagement à signaler ces incidents et prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services en ligne.
Merci encore pour votre patience et votre compréhension.
Nous vous souhaitons une bonne journée
Philippe, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 04/12/2024