Flash code illisible via l'application

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai reçu une contravention et ai souhaité payer mon amende par voie internet. J'ai suivi scrupuleusement le mode opératoire décrit sur la notice de paiement et ai téléchargé l'application.
Malheureusement le QR code inscrit sur la notice de paiement ne fonctionne pas. J’ai voulu télé-payer. Sur le formulaire en ligne, Il est demandé de saisir le numéro de l’avis de contravention. Or sur la notice de paiement, il est noté qu’il faut indiquer le numéro de télépaiement pour un règlement par carte bancaire ….Il y a là une contradiction…J’ai donc rentré le numéro de télépaiement et ça a parfaitement fonctionné.
Il serait souhaitable de ne pas avoir deux indications différentes mais plutôt identiques…. En dehors de ces déconvenues, le système reste pratique et fiable.