Le Compte Association inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai voulu me connecter sur "Mon compte asso" pour renseigner des Pass Sport et pour compléter un dossier de subvention de type PSF.
Sur la page de connexion, un message indique qu’il faut faire F5 ou vider son cache de navigateur pour accéder aux services.
Je tente une connexion, identifiant et mot de passe correct, mais le formulaire ne se lance pas.
J'ai appliqué sans succès les conseils donnés par la page, j’ai testé avec plusieurs navigateurs et plusieurs devices (pc, smartphone, tablette) et rien n’y fait.
J'ai tenté de contacter l'assistance mais encore une fois, le formulaire ne semble pas se valider ou s'envoyer.

Je suis aujourd'hui dans une impasse totale avec un enjeu financier important : Pass Sport non payés et si je ne peux pas compléter le dossier de subvention nous devrons restituer les fonds perçus. J'ignore quand nous pourrons avoir accès à nouveau à notre compte, est-ce que cette plate-forme est réellement administrée ?