Bonjour,
Je suis vraiment désolé d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées concernant la suspension de vos indemnités. Votre situation semble être due à un manque sur le formulaire internet de déclaration de fin d'activité fourni par France Travail.
Je vous encourage vivement à contacter votre agence France Travail pour clarifier cette situation et vérifier que toutes les informations nécessaires ont maintenant été correctement fournies. N'hésitez pas à demander une explication détaillée des raisons pour lesquelles vos indemnités ont été suspendues sans information préalable. Cela permettra également de prévenir de futurs désagréments.
De plus, vous pourriez envisager de déposer une réclamation formelle pour signaler les problèmes que vous avez rencontrés avec le formulaire et le manque de communication. Cela aidera France Travail à améliorer ses services et à éviter que d'autres demandeurs ne rencontrent les mêmes difficultés.
Encore une fois, je suis désolé pour la gêne occasionnée et j'espère que votre situation sera résolue rapidement.
Cordialement,
Enguerrand, pour DR GRAND EST-PE
Date de la 1ère réponse 05/12/2024
