Bonjour Pat: 30,
Nous sommes désolés pour les obstacles rencontrés lors de la création d’un compte personnel pour votre épouse avec FranceConnect.
L'identification sur France Connect avec le partenaire impots.gouv.fr nécessite effectivement au préalable, la création d'un espace particulier pour votre épouse, sur le site impots.gouv.fr.
Cette démarche est possible si vous disposez d'un numéro fiscal, du numéro d'accès en ligne et de votre revenu fiscal de référence. Les modalités de création sont décrites dans ce pas à pas https://www.impots.gouv.fr/particulier/questions/comment-creer-votre-espace-particulier-pour-declarer-en-ligne
Sachez que les maisons France services peuvent vous accompagner dans ces démarches administratives. Situées, en principe, à moins de 20 minutes de chez vous, elles rassemblent 11 organismes partenaires (dont l'Assurance Retraite et les Finances Publiques) pour vous permettre de faire toutes vos démarches administratives en un seul lieu. Pour trouver la maison la plus proche https://www.france-services.gouv.fr/
Nous vous remercions de votre patience et de nous avoir fait part de votre expérience.
Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 03/12/2024