Dreets Nouvelle Aquitaine Gironde
Ressenti de l'usager : Négatif
Un délai de trois mois annoncé, pour instruire un dossier de demande de numéro d'activité de formation, réputé caduque depuis moins d'un mois...
Les échanges par téléphone sont impossibles, donc en route pour les mails. A part des mentions à tous les textes inimaginables de réglementation, ce qui doit demander un temps de dingue à l'agent en charge de réponde anonymement, peu d'informations. Il fait dire que l'instruction se base sur un extrait de casier, un extrait sirène donc deux documents officiels issus de l'état et un modèle de convention, déjà visée pour le premier dossier, puis data dock et enfin qualiopi. Que se passe t'il pendant 3 mois ?