Bonjour,
Nous comprenons votre frustration face au manque de réactivité apparent de nos services concernant la validation de votre carrière. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu les réponses attendues malgré vos relances.
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Il est également important de noter que les délais de traitement des demandes peuvent varier en fonction de la complexité des dossiers et des spécificités de chaque cas. Nous comprenons que cela peut être décevant, mais nous sommes déterminés à améliorer notre service et à faire en sorte que les délais de traitement soient plus rapides.
Nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver une solution et vous assurerons que votre dossier est pris en compte avec priorité.
Cordialement,
Mélissa
Date de la 1ère réponse 05/12/2024