ED77 02/12/2024 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

Recherche simulation départ carrière longue 2025/2026

Inexistant. Réponse : vous trouverez les informations sur le site ..... Ben non , justement, je voulais obtenir un rdv.... ma conjointe qui doit partir avant moi a jeté l'éponge. Réponse: Vous trouverez les réponses sur le site. Et non, sinon je n'aurai pas demandé à un humain :-)
Bienvenue chez Astérix et les 12 travaux," la maison qui rend fou".

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Je comprends que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir un rendez-vous sur le site et que vous avez été confronté à une situation inacceptable avec un agent. Je vous assure que nous sommes préoccupés par ces situations et que nous essayons de les résoudre de manière efficace.

Je vous conseille de contacter l'assistance technique du site internet www.lassuranceretraite.fr pour qu'un technicien puisse vous aider à prendre un RDV en ligne avec votre caisse ou vous aidez à trouver vos informations en ligne dans votre espace personnel.

Je vous remercie de votre compréhension. 
 

Cordialement,
Mélissa
Date de la 1ère réponse 05/12/2024

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