Coupure internet au moment du paiement

Ressenti de l'usager : Neutre

Lors de la validation du paiement de l'amende, la connexion internet s'est interrompue. Donc retour sur la page d'accueil et ressaisie du code de télépaiement. Problème et réponse : "code en cours de traitement", demande de retour sur page d'accueil et ressaisir.
En fait, j'ai redémarré mon PC pour pouvoir de nouveau saisir mon code et pouvoir payer.

Bruno le 02/12/2024 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour, en effet, en cas de coupure de connexion, il convient de reprendre le processus depuis le début.

 

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 03/12/2024

Bruno a trouvé cette réponse utile

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?