Modifications "frauduleuses" dans mon dossier de mes coordonées AGIRC-ARRCO

Ressenti de l'usager : Négatif

A la lecture de cas similaires exposés, je suis septique quant à la fiabilité et au sérieux de la protection de nos données, par la société HUMANIS. Je vous ai signalé mon cas précédemment. La non perception de mes retraites complémentaires AGIRC-ARRCO, au mois de novembre 2024, en raison de leur versement sur un autre compte, dans une autre banque, mes coordonnées ayant étaient changées dans mon dossier. Par qui et comment ? Après quel contrôle ?
Après moultes échanges téléphoniques au 09 70 66 06 60 et correspondances postales avec le Centre de réception Agirc-Arrco TSA 36661 - 92621 Gennevilliers cédex, je suis enfin arrivé à apprendre par réponse à mes messages, que mon dossier a été transmis au service de gestion, mais ce dernier ne semble pas pressé de me renseigner, ni sur les modifications de mes coordonnées, ni de m’indiquer quand les montants non perçus en novembre 2024 me seront régularisés.

Claude le 02/12/2024 - Israël

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Claude,

Nous vous invitons à prendre connaissance de notre réponse précédente qui fait suite à votre premier retour d'expérience du 29/11/2024, similaire à ce nouveau témoignage du 02/12/2024.

 

Bien cordialement,
MARIE
Date de la 1ère réponse 03/12/2024

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