Difficultés mise à jour activité

Ressenti de l'usager : Négatif

Il me manque 12 trimestres travaillés et cotisés. J’étais fonctionnaire sur ces trois ans. La caisse de retraite des fonctionnaires a transmis mes cotisations à la Carsat, pour la mise à jour de mon dossier, mais cela n’apparaît toujours pas sur mon relevé de carrière. La retraite complémentaire et l’employeur est à jour, mais pas les trimestres. Je souhaite prendre ma retraite, mais je ne peux pas savoir son estimation. jJ’ai commencé mes demandes en 2021.

Al le 01/12/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour AI,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous prions de nous excuser pour les difficultés que vous rencontrez pour obtenir la mise à jour de votre relevé de carrière. Nous comprenons que cela peut être source de frustration et de préoccupation pour votre future retraite.

Il est important de noter que la Carsat est responsable de la gestion des cotisations et des trimestres travaillés et cotisés, y compris ceux obtenus à partir d'une carrière fonctionnaire. Cependant, il semblerait que vos cotisations soient transmises par la caisse de retraite des fonctionnaires, mais ne sont pas encore prises en compte dans votre relevé de carrière.

Nous vous invitons à contacter nos conseillers retraite au 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l'étranger) pour qu'ils puissent vous aider à résoudre ce problème. Ils pourront également vous aider à estimer votre retraite et vous fourniront des informations sur les étapes à suivre pour obtenir votre retraite.

En attendant, nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr pour suivre l'avancement de votre dossier.

Nous vous remercions à nouveau pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.

Cordialement,
Christophe
Date de la 1ère réponse 04/12/2024

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