Prélèvement saisie ATD

Ressenti de l'usager : Négatif

En janvier 2024 j’ai reçu une amende sur une boîte mail que je n’utilisais plus j’ai d’abord cru à une arnaque car à ma connaissance, les avis de contravention sont toujours envoyés par courrier postal.
J’ai fait malgré tout une contestation/déclaration en cliquant sur un lien et déclaré que le conducteur était ma grand-mère, à qui j’avais prêté le véhicule. Par la suite, je n’ai eu aucun retour, j’en ai conclu à une arnaque.
Aujourd’hui 27 novembre 2024, j’ai subi une saisie ATD d’un montant de 375€, alors que je n’ai jamais reçu de relance et de rappel ni d’amende à mon domicile.
J’ai été informé par un courrier de ma banque et je n’ai aucune référence et aucune adresse à qui m’adresser pour contester cette saisie : une aberration de numéros de téléphone, où personne ne répond, car géré par un robot qui propose d’appuyer sur les touches de un à cinq, et ne nous laisse pas le temps d’appuyer sur cinq, car ça raccroche. Les bureaux sont inaccessibles, car il faut avoir un rendez-vous. À ce jour. Je me retrouve dans une situation où on me prend de l’argent sur mon compte, alors qu’au préalable, je n’ai jamais reçu ni moi, ni ma grand-mère, ni de rappel, ni de paiement initial.