Complexification administratif

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait la 2ème année, sur 12, depuis la création de mon entreprise, où je dépose mes comptes annuels via la plateforme INPI.

A la moindre erreur de forme dans le dépôt, et c'est annulé. De plus, la plateforme ne fait que la transmission entre l'entreprise et le greffe du tribunal qui continue à traiter les dossiers. En cas de problème, pièce manquante ou inexacte, vous recevez un courrier...papier, sans aucune information via la plateforme INPI, ou par mail, alors que l'on nous incite sans cesse à la dématérialisation.

Cela prend maintenant des semaines pour arriver à faire valider ses comptes, avec 2 interlocuteurs, alors qu'avant cela était réglé en quelques jours par le tribunal qui vous contactait directement par mail ou par téléphone si une rectification était nécessaire.

A quoi sert cette énième soi-disante "réforme de simplification" de l’administration, qui n'est en fait qu'une usine à gaz supplémentaire, compliquée, incompréhensible, qui pourri la vie des entreprises et des citoyens en général ?

PIERRE le 29/11/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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