Relations avec le Cesu

Ressenti de l'usager : Négatif

Le logiciel du Cesu est "borné" et très peu pratique !
Ex: impossible de renseigner les données d'un nouvel employé. Ex: comment enregistrer ses coordonnées bancaires ?
Ou bien, comment demander le bénéfice fiscal lié à mon âge ? Plus de 70 ans.
Total, je paye plein pot... Merci !

Quant aux renseignements par téléphone, on est traité avec beaucoup de mépris par une interlocutrice très hautaine, qui n'envisage à aucun moment qu'on n'a pas une maîtrise en informatique et qui menace très rapidement de raccrocher. Donc, on reste sur notre faim.

Encore merci !