Eric 29/11/2024 Charente (16)

Ressenti négatif

Mon compte formation emploi

Depuis une semaine je ne peux pas accéder au site pour consulter mon compte personnel de formation et m'inscrire. Il est indiqué site non disponible.

Cela dure. Besoin de consulter avant les vacances de Noël. Super start-up nation!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 04/12/2024

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Une réponse me sera apportée.