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perte d' un porte feuille et renouvellement des papiers.
Ressenti de l'usager : Positif
Ceci m' est arrivée , sans crier garde! au prime abord on pense qu' on va le retrouver, ensuite on fait le parcours à rebours , dans sa tête , à la maison, et dans tous les lieux que l' on a fréquenté . Puis vient le temps de l' action; Faire opposition à sa banque. faire les déclarations de perte en se posant la question Perdu ou volé ?
Combien de temps pour tout refaire ? va savoir. Peu à l'aise avec l'outil informatique, je pensais être délivrée de ces démarches fastidieuses en m'adressant à la gendarmerie. Que nenni !
Ils m' auront quand même rassuré, car je me sentais perdue sans permis, carte grise, carte d' identité et certificat d' immatriculation. " faites vos déclarations sur le site ANTS ". Et là j'ai appris la patience et procédée selon les conseils de ce site vraiment utile et facile d' accès . Sauf que j' ai failli me laisser embarquer sur un site non officiel pour la carte grise .
Et la facture aurait été plus élevée ! Ainsi grâce à la gendarmerie, l'ANTS j'ai acquis un peu plus d'aisance dans les parcours administratifs numérisés. Ma conscience de la vigilance nécessaire pour les sites qui profitent de vous pour s' enrichir s' est aiguisée. Mon seul regret et qu'avec la disparition de mon papier Rose acquis il y a 42 ans, j' ai l'impression de voir disparaitre ma jeunesse !
Remplacé au jour d'hui par une carte en plastique , ça me fait l' effet d' une prothèse à l' image de notre époque .Au terme de cette expérience, je pense que l'informatisation des services publics c'est pratique, mais SVP laissez nous une fenêtre d' humanité , par la rencontre avec des personnes dans les démarches administratives.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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