Transcription de mariage trop long

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour?

Après un mariage célébré en Algérie août 2023 retour en France septembre. La même année j'ai envoyé mon dossier pour transcription. J'ai reçu accusé de réception mois de novembre depuis j'ai reçu demande d'une enquête à la mairie où je réside actuellement en France le mois avril 2024

J'ai bien fait l'enquête et ils m'ont dit que ma femme en Algérie va être convoquée par le consulat de France depuis le temps elle n'a rien reçu jusqu'à maintenant .

En juillet 2024 j'ai envoyé un mail de réclamation pour ce retard j'ai reçu une réponse un mois après qu'il faut patienter. si on prend en compte ma situation j'ai des enfants en France je me retrouve déchiré.

Est-ce que je garde mes enfants un weekend sur deux ou les prendre pendant les vacances ou aller voir ma femme en Algérie ? En plus de ça j'ai été témoin d'un suicide à la société où je travaille qui m'a marqué énormément.

Depuis je fais un suivi par un psychologue j'ai besoin d'avoir ma femme à mes côtés mais pas moyen;
Je ne sais pas vers qui je dois me diriger, ça fait plus d'une année d'attente pas de nouvelles.

Abdel le 28/11/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Abdel,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. 

Le traitement de votre dossier de transcription de mariage par le service central d'état civil reprendra dès que l'audition de votre épouse aura été réalisée par le Consulat général de France. 

Nous comprenons que ces délais vont semblent longs et vous remercions pour votre patience.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

 

Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 03/12/2024

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?