Accès compte formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'essaye depuis des semaines de me connecter à mon compte formation et toujours la même réponse, trop d'utilisateurs, impossible d'y accéder.

Il serait temps d'améliorer l'accès ou de l'autoriser à moins que l'Etat ait décidé de fermer les robinets et d'arrêter les dépenses de formation.

Cordialement

Laurence80 le 28/11/2024 - Somme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 04/12/2024

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