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Carte vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
Demande de carte vitale en cours depuis plusieurs mois. Aucun interlocuteur en capacité de me renseigner depuis des mois. Les appels sont pris en charge par des personnes qui vous prennent de haut et racontent n'importe quoi. Et vous expliquent à demi-mots que vous n'êtes qu'un idiot...
Suite à une première relance, on m'informe d'un incident technique le jour de ma demande... On m'indique que la fabrication de ma carte est relancée et que je dois patienter... Plusieurs semaines plus tard et toujours sans carte, je m'adresse à la CPAM via l'espace d'échange sécurisé, et la on m'indique que ma demande est transférée au service expert sans aucun autre élément... la fabrication d'une carte vitale relève-t-elle de l'exploit ?
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