Retard dans le traitement dossier retraite CNAV Ile-de-France 94

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis à la retraite depuis le 1er août 2024.

J'ai déposé mon dossier de demande le 01/02/2024. La CNRACL a validé mes trimestres, mais à ce jour je n'ai aucune nouvelles des suites de mon dossier sur ma partie privée, CNAV. Je pensais qu'obtenir ma notification était une simple formalité après avoir bossé pendant 42 ans, je suis outrée du mépris de l’administration.

Malgré mes réclamations et ma relance , je n'ai toujours pas de retour positif à ce jour si ce n'est de simples accusés de réception. Il semble anormal d'attendre 4 mois pour un simple document administratif. Ceci bloque les paiements de ma pension et le traitement du dossier auprès de l'AGIRC-ARCCO et de l'IRCANTEC.

Je vis actuellement avec les maigres 569€ que je reçois de la CNRACL qui ne servent même pas à couvrir mon loyer. Malgré quelques aides puisque j'ai été obligée de me diriger vers une assistante sociale, je n'ai pas réussi à payer mon loyer en novembre. Vivant en région parisienne avec un loyer de plus de 800€, il faut absolument que ma pension complète me soit envoyée pour que je puisse déménager en province où la vie est moins chère.

Que doit-on faire dans ce pays pour être respecté? Malgré tous les engagements des Services Publics, je ne suis pas certain que les retards constatés dans le paiement ne restent pas un phénomène général et une souffrance pour les nouveaux retraités.

Et c'est pas la peine de répondre en précisant que je dois appeler vos bureaux, puisque à chaque fois on a la même réponse: l'agent en charge du dossier va s'en occuper et reviendra vers vous." J'attends encore et encore.