Nouvelle carte grise

Ressenti de l'usager : Positif

Service globalement efficace bel effort de l'administration.

Deux critiques sur la gestion du compte :

1. Pour les particuliers qui rarement ces opérations et oublient si il avait un compte ou non : il vaudrait mieux utiliser une adresse mail comme identifiant pour les comptes et/ou mettre en place un système d'interrogation pour savoir si on a déjà un compte actif ou non.

2. Je ne comprends pas pourquoi après m'être connecté correctement par nom de compte/mot de passe - tout d'un coup le système me demande de me reconnecter par FranceConnect.

jfpaut le 27/11/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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