Réponse inappropriée, discrimination ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne saurai dire si la conseillère qui m'a été attitrée n’avait pas envie de travailler ce jour-là , ou si elle n’est pas capable de prendre en compte ma situation et de répondre à une question simple comme "Avez-vous des formations en ligne ou des postes en télétravail à me proposer vu que mon état actuel de santé ne me permet pas de travailler ou me déplacer pour l'instant ?"
Réponse : "Si votre état de santé ne vous permet pas de travailler vous ne pouvez pas rester sur les listes de demandeurs d'emploi".

Au-delà du fait de ne pas répondre à ma question, qui , est justifiée par le fait de mon envie de retrouver du travail malgré tout, cette réponse fait état de discrimination auprès des personnes atteintes de maladies chroniques, qui rencontrent des difficultés et ont parfois besoin de se reconvertir pour continuer leur vie professionnelle …

Je ne veux plus avoir cette conseillère car pour un premier contact il n'est évidemment pas des meilleurs…

Pourquoi le 27/11/2024 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR NORMANDIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'. Il nous permet de faire évoluer nos services.
Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.
Je vous recommande de demander un changement de conseiller auprès de votre agence France Travail en expliquant vos besoins spécifiques en matière de santé et de travail.
Cela permettra d'assurer un accompagnement mieux adapté.
Vous pouvez faire cette demande en contactant votre agence au 3949.

Cordialement,
Virginie, pour DR NORMANDIE-PE
Date de la 1ère réponse 29/11/2024

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