Devoir payer 60 euros pour signer un document officiel

Ressenti de l'usager : Négatif

À deux reprises, j'ai modifié mon auto-entreprise. La première fois, il s'agissait simplement d'un changement d'adresse. Une fois au bout de la formalité, on me demande une signature électronique, gratuite si on se connecte avec FranceConnect+.
Seulement, alors que j'essaie de m'y inscrire, on m'indique que ça n'est en fait pas possible. La raison ? Je n'ai pas un lieu de naissance en France, ni la nationalité. Résultat, j'ai du mandater une société pour faire les démarches à ma place, ce qui m'a coûté 60 euros. 60 euros car je ne suis pas française, finalement. Vous trouvez normal de pénaliser une personne car elle n'est pas née dans ce pays ? Sachant que je vais devoir réitérer cette expérience pour chaque changement dans mon entreprise...

Auto-entrepreneuse pas contente le 27/11/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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