Adjonction incomplète, l'INPI n'a pas actualisé mon code RNE
Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis entrepreneur individuel, j'ai fait une demande d'adjonction en février 2024 sur le site du guichet unique de l'INPI pour créer une activité d'artiste-auteur et en faire mon activité principale, et pouvoir supprimer mon ancienne activité devenue inutile.
Ma demande est envoyée début février 2024, payée 40€ et validée par l'INPI fin février.
Premier problème : la formalité est bien validée mais je ne peux pas me connecter à l'Urssaf Limousin, d'après l'Urssaf ça n'est pas à eux de s'occuper de m'enregistrer sur leurs registres, c'est à l'INPI... J'appelle l'INPI, d'après eux ce n'est pas à eux de s'occuper de m'enregistrer comme artiste auteur (ah bon ?...). En forçant un peu, je finis par envoyer tous les documents à l'Urssaf Limousin qui prouvent que l'INPI a bien validé ma démarche et finit par m'enregistrer et me donner un code d'accès pour créer un compte. Je peux enfin me connecter en juillet 2024 ( 5 mois après avoir fait ma demande auprès de l'INPI...).
Deuxième problème : je suis Artiste-auteur, je peux enfin supprimer mon ancienne activité. Sauf que mon code RNE n'est pas à jour donc aux yeux de l'INPI et de l'Etat, je suis toujours entrepreneur individuel et pas artiste-auteur, quand bien même l'Urssaf Limousin m'a immatriculé. Je ne peux donc pas encore supprimer mon ancienne activité. J'appelle donc l'INPI pour rectifier le tir et leur demander de le mettre à jour. Mes interlocuteurs sont toujours très cordiaux mais personne n'est capable de savoir quoi faire. Chacun me donne une solution différente et aucun ne va dans le même sens. Un coup c'est le service technique qui est défaillant, un coup c'est le siège de l'INPI. Une des conseillère finit par me conseiller de carrément appeler une fois par jour pour faire envoyer des notifications tous les jours au service technique et les harceler. Deux rappels ont été envoyés au siège de l'INPI à ce jour.
Nous sommes presque en décembre 2024, cela va faire 10 mois que j'ai fait ma demande...