Démarchage pour économies d'énergies

Ressenti de l'usager : Négatif

Inscrite sur Bloctel pour me protéger des appels commerciaux non désirés, ce qui est le but de cet outil, je suis malgré tout dérangée chaque jour depuis quelque temps par ces appels provenant de call-centers, essentiellement pour me proposer des aides d'Etat pour des économies d'énergie. Je ne supporte plus ces intrusions dans ma vie et ce harcèlement. D'autant moins que les interlocuteurs, à qui je signale systématiquement que je suis inscrite sur Bloctel et ne peut donc être demarchée, ricanent en me disant de voir avec Bloctel ! Ces entreprises ont pourtant obligation de vérifier les listes des inscrits sur Bloctel avant tout appel. A quoi sert donc la plateforme Bloctel si les appels non-désirés continuent et que les entreprises ne se conforment pas à leur obligation de vérification sur le site Bloctel ? Pourquoi ne pas interdire tout simplement ces appels, sauf aux personnes ayant donné leur accord, comme le font plusieurs européens, plutôt que monter une "usine à gaz" censée nous protéger mais ne protégeant rien. Si c'est possible ailleurs, ça l'est chez nous.
Contacts pris pour signaler le problème :
33700, Bloctel, via sites dédiés.

Ras le bol le 27/11/2024 - Jura

Posté par La personne concernée

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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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