Acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie d'avoir un acte de naissance et je dois refaite ma CNI au nouveau format. C'est n'importe quoi ! Votre page internet est super mal faite, je tourne en rond et résultat, en 2024, je vais devoir envoyer un courrier postal ! C'est évident que les gens qui ont conçu cette page voulaient embêter tout le monde...
Cordialement.

K1000 le 27/11/2024 - Dordogne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 11/12/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?